1. Умови повернення:
Повернення коштів можливе до моменту активації абонемента, тобто якщо користувач ще не скористався жодною послугою (не відвідував зал).
Після активації або першого відвідування кошти не повертаються.

2. Порядок повернення:

• Для ініціювання повернення користувач має звернутися до адміністрації клубу з письмовою заявою (на електронну пошту або у месенджері).

• Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату, протягом 5–10 банківських днів після підтвердження запиту.

• У разі скасування транзакції з технічних причин (подвійне списання, помилка сервера тощо) кошти повертаються автоматично після перевірки WayForPay.

3. Винятки:
Повернення коштів не здійснюється, якщо послуга фактично надана або користувач порушив правила відвідування клубу.